5月19日，河源市人大常委会、市人社局、市商务局、市财政局等单位，在河源市家政服务网络中心召开座谈会，就人大代表提出关于推进我市家庭服务业发展等事项，与代表面对面商谈并征求意见，明确将多部门联动推进全市家庭服务业发展。

代表建议：加快推进全市家庭服务业发展

在今年1月召开的河源市人民代表大会第一次会议上，由市人大代表、市家政服务网络中心理事长许建青领衔向大会提交了《关于加快推进我市家庭服务业发展的建议》：一是编制发展规划，引导业态协调发展；二是加大扶持力度，推进行业产业化发展；三是通过购买服务，保障公益平台运营；四是创新培训机制，提高从业人员素质；五是建全基本保障，维护雇佣双方权益；六是开展分等评级，不断提升服务水平；七是加强行业监管，引导行业健康有序发展；八是完善联席制度，共同推进促进就业。

我市于3月19日召开代表建议交办专题会议，市政府常务副市长黎意勇在会长要求，各单位要在6月19日前全部答复，并与代表面对面商讨意见报送市人大常委会及市政府。按照分工，本建议由市人社局牵头、市发改局、市财政局、市商务局汇办。

主办单位：多部门联动共同办理代表建议

当天下午座谈会上，河源市发展家庭服务业促进就业联席会议办公室主任、市人力资源社会保障局副局长张文胜指出，我市按照国家和省要求，建立了由分管副市为召集人，人社、发改、财政、商务等18家成员单位领导为成员的联席会议制度，以规范化和职业化建设为基础，推动家庭服务业新发展。张文胜认为，家庭服务业是近年来蓬勃发展的一个朝阳产业，是现代服务业的重要组成部分，发展家庭服务业，对于促进就业、改善民生、扩大内需和推进产业转型升级具有重要作用。由于当前家庭服务业发展尚处于初级、低层面的服务市场形态，企业规模小、经营不规范等问题还比较突出，难以满足人民群众不断增长的家庭服务需求。张文胜表示，人大代表关注家庭服务业促进就业工作，对推动行业发展、促进工作等有很好的作用。张文胜还表示，按照市府办对代表建议办理的分工，本建议由市人社局牵头，下步将对建议内容认真办理后答复代表，并主动与协办单位沟通协调，力争建议办结、代表满意。

人大督办：常委会亮灯管理代表建议进度

市人大常委会委员李冰首先感谢政府相关部门重视建议的办理、关心行业的发展。李冰认为，随着我市家庭小型化、人口老龄化和社会服务化的不断发展，并随着“二胎”政策的落地，社会对家庭服务业的需求迅速增长。行业在迅速发展的同时，我市家庭服务业的发展也面临诸多因素的制约，行业发展不成熟，供需矛盾突出，服务质量参差不齐，亟需政府和相关部门引起重视。为进一步规范和发展家庭服务业，充分发挥在调结构、扩内需、促就业、惠民生的积极作用。李冰指出，这个建议在代表团讨论期间，市人大常委会副主任李扬达、源城代表团团长、区委书记何伟良等领导，还专门了解行业发展状况，认真记录相关数据，并引起了代表团其它代表的热烈讨论。市人大常委会已建立了代表建议亮灯管理措施，希望承办单位按有关办理代表建议的要求，逐一对8点建议进行答复，对于已办、正在办或其它原因办理不了的进行说明。相信，代表建议在相关部门的共同努力下，行业发展会得到更大空间的发展。

座谈会上，市商务局、市财政局、市人社局等业务科室负责人还结合本单位职能，与代表交换了汇办意见。承办单位还转交了《河源市七届人大一次会议第20170129号代表建议的答复征求意见稿》，代表并对面对面座谈情况进行评议。

协办链接：据悉，市商务局作为本次建议的协办单位，按规定时限须于6月19日前答复协办意见，5月31日向主办单位市人社局发出《河源市商务局关于对河源市七届人大一次会议第20170129号人大建议协办意见的函》（河商务函[2017]142号）。市商务局主要从以下方面推进这项工作：一是加强行业引导，促进加快发展。将完善家政公益平台纳入河源市商务发展“十三五”规划，打造功能完善、资源共享、运行高效的家政公共信息服务体系，促进服务业走上新台阶；二是建设服务平台，提升服务水平。通过引用社会资金建设家庭服务公益性平台，为家政服务提供信息交流、业务咨询、行业指导等服务，对提升我市家庭服务业的整体水平发挥了重要作用；三是加强宣传推广，营造发展氛围。按照市政府的要求，通过主流媒体和网站链接，大力宣传家庭服务业在经济社会发展中的积极作用，并推广家庭服务公益平台；四是争取资金扶持，完善平台功能，市商务局于去年向市政府专题请示，争取市级财政对行业公益服务方面的支持。

市商务局还对代表建议涉及职能的四项问题进行具体答复：1、编制发展规划，引导协调发展问题，认为编制发展规划是进一步促进家庭服务业规范、有序、协调发展的重要保障，建议由人社联合相关部门编制；2、加大扶持力度，推进产业化发展问题，建议税务、财政等相关部门结合本地实际给予扶持；3、通过购买服务，保障公益平台运营问题，建议市财政将扶持公益平台建设资金列入财政预算，每年给予适当的资金扶持，商务局也将积极争取市政府重视，确保中心能够正常运营和维护；4、开展分等评级，提升服务水平问题，将逐步完善行业协会组织机构，引导行业协会牵头制订并组织实施行业质量规范服务标准、职业道德准则、企业诚信建设等各项自律性行业规范，下来将由行业协会组织开展家庭服务企业分等评级、服务人员星级、先进企业、优秀服务员评选等活动。