随着我国新型城镇化加速发展、人口老龄化日益加剧，居民家庭以育儿养老为主体的家政服务消费需求不断攀升。提升家政服务职业化水平，促进家政服务业高质量发展，是一项民心工程和民生工程，事关千家万户福祉。加强家政服务职业化建设，提升家政服务职业化水平，助力家政服务扩容提质，已经成为当前和今后一个时期推动家政服务业高质量发展的重中之重。

人力资源和社会保障部高度重视家政服务职业化建设，今年6月份，人社部牵头会同国家发展改革委、商务部、全国总工会、全国妇联等七部委下发了《关于加强家政服务职业化建设的意见》，提出了完善家政服务职业标准体系、提升家政服务职业技能、加强专业化培养、促进规范发展、扩大从业人员队伍、强化技能竞赛引领等十条重磅举措。接下来，重点要坚持标准先行、引领家政服务职业化发展，提升职业技能、夯实家政服务职业化基础，注重专业化培养、提升家政服务职业素养；促进规范发展、维护从业人员合法权益，扩大从业人员队伍、缓解家政服务用工缺口，强化技能竞赛引领、营造家政服务职业化氛围，打出家政服务扩容提质的“组合拳”，进一步促进家政服务领域高质量充分就业，扩大家政服务有效供给，更好满足人民群众高品质的家政服务消费需求。

从业人员代表：

“南粤家政”工程圆了我的追求和梦想

傅武装

省五一劳动奖章获得者、省技术能手、河源市连平县益众家政劳务服务有限公司代表

回首过往，我已经在家政行业摸爬打滚了11年，一路走来，一路收获。作为家政行业的一员，我亲眼见证了“南粤家政”工程对全省家政行业的发展带来巨大的改变，也让我成长和蜕变。“南粤家政”工程为我个人提供了广阔的成长空间，让我有机会不断提升自己的技能，从一个普通家政服务员成为公司管理层，工资翻了几番，生活也越来越好。

“南粤家政”工程也为我们公司发展提供了方向。在政策的东风下，我们公司得到融深融湾合作共赢的机会，可以到大湾区参观学习、开拓眼界。我也在活动中结识了许多优秀的同行。通过对标深圳等地市的家政服务标准，学习先进的家政服务技术，我们的服务品质以及公司的品牌形象和竞争力得到了显著的提升。

从业人员代表：

“南粤家政”让我的人生精彩纷呈

付学敏

中山市巾帼家政能手、中山市技能之星、最美香山家政人、中山民源家政劳动服务有限公司代表

2019年，我入行的第一份工作是在护理院担任医疗护理员管理。随着近年来人口老龄化日益加剧，养老护理服务需求持续增加，我便加入了养老护理领域。“南粤家政”工程为我提供了很多帮助，工程大力开展包括养老护理项目等各类家政技能培训，我通过学习和实践，不断提升自我，让我的专业知识、职业技能在养老行业发光发热。

在工作过程中，“南粤家政”始终伴随着我的成长，见证了我的进步。这几年，我参加了“南粤家政”多项职业技能提升培训，职业技能素质不断提升。我先后在省、市多项比赛中获奖。同时，我也逐步把精力投入到团队培养、队伍建设方面。感谢“南粤家政”工程给予我发展的机会，让我在家政行业快乐成长。

院校代表：

强化家政高质量发展的人才支撑体系

岳向前

广东省轻工业技师学院党委书记

广东省轻工业技师学院率先成立全省首家“广东南粤家政学院”，首家“广东南粤家政研究院”，打造了“南粤家政”高技能人才培养的“省轻工模式”，助力“南粤家政”工程高质量发展。近年来，学院不断夯实“南粤家政”人才培养的基础，一体推进专业建设、人才培养、标准开发、技能培训；与广州谷丰健康产业投资有限公司携手开展产教评技能生态链建设；与保利集团、泰康集团等企业深化家政领域校企合作，开展人才共育、专业共建。

学院不断加快家政领域高技能人才培养。在全省创新开设家政类新专业，2024年招收全日制三个层次（三年制中技班、五年制高技班、三年制高技班）共五个班，在培养层次和培养人数上实现“双提升”。推进以赛促教，加强教师培养引进，深化教学改革和课程创新，深化教学改革和课程创新，满足多元化家政需要，持续提高学生综合技能水平和就业率，为家政行业高质量发展提供有力的技能人才支撑。

家政企业代表：

以产教评融合赋能培养托育新质生产力

杜晓娟

广东省好心家政集团董事长

近年来，在“南粤家政”工程的领航下，广东省好心家政集团持续发力，不断推进家政服务高质量发展。始终坚持党建引领，通过产教评培养引入更多技能人才，持续推进家政服务职业化发展。集团始终坚持标准化建设，积极推动国家标准化成果研发及转化，创建吉好德托育产业品牌，建成全省首家国家标准化示范托育园，培养多批次高校毕业生和技工院校托育师人才。

集团始终坚持品牌创新，紧盯“一老一小”对家政服务的迫切需求，携手清华大学博士团队共同研发了“人机合一护老管家”，专注为居家养老失能长者提供服务，示范带动传统家政的迭代升级。始终坚持产教融合赋能，集团已获批全省职业技能等级认定社会培训评价组织资质，目前已与广东省技师学院共建“婴幼儿发展引导员”产教评基地，致力于向社会培育和输送更多专业的托育技能人才。

家政企业代表：

坚持标准引领构筑产业生态链

程映雪

广东全优加家庭服务科技有限公司副总经理近年来，全优加在“南粤家政”工程的政策引领下，迎来了快速发展。我们积极响应国家和省的家政政策，出台了两个行业团体标准，优化了员工培养与薪酬体系，具备了技能等级认定资质。随着产教评政策的出台，又进一步规范了人才培养和认定标准，成为广东省产教评第二批链主企业。通过产教评深度融合，结合订单班、实训基地、学生学徒制，缩短人才培养周期，打造行业熟手，实现毕业即就业、即管理、即薪酬提升。