从2018北京CBD创新发展年会获悉，目前，北京朝阳区已建成1个养老服务指导中心、44家养老照料中心、123家社区养老服务驿站、31家医养结合机构，这些服务机构共同织成一张养老服务“网”，让老人在家门口即可“入网”享受养老服务。

    “十三五”期间，这张服务“网”将会织得更密，实现养老照料中心街乡全覆盖，社区养老服务驿站也将增至200家,全区所有养老机构均能以不同形式为入住老年人提供医疗服务。与此同时，朝阳区也梳理了6大类、110余项服务，居家养老的老人直接通过电话或网站“点单”，“私人定制”的服务即可送上门。下一步，北京朝阳区将创新构建文化、健康、共享、孝亲、智慧“五大模式”，满足老年人多元化需求。“在驿站的选址方面，我们通过支持‘一址多点’的模式，优化空间布局，整合服务功能，努力使每个社区基本形成一个全方位、一站式的养老服务联合体，初步打造了一个‘15分钟为老服务圈’。”北京朝阳区相关负责人介绍。

    此外，记者还了解到，除了养老服务机构不断增加外，老年人生活半径内的硬件设施也在不断提升，为了为居家老人提供更加安全、舒适的居住环境，近年来，北京朝阳区为140户老人家庭进行了“个性化”适老化改造：给家具表面的软化、圆滑处理，安装助行器、穿衣辅助杆、淋浴椅、床边桌等辅助器具……每一处改造，都依据老人的需求进行“量身”设计。与此同时，北京朝阳区还在潘家园、香河园、常营等街乡进行老旧小区加装电梯，方便老人出行。

    近年来，北京朝阳区梳理整合区域内的养老服务资源，将生活照料、家政服务、精神慰藉等6大类110项服务内容制作成“菜单”，通过朝阳区养老服务热线96083和服务网站，打造“养老服务商城”，老人可根据自己的需求在商城“点单”，足不出户即可享受到“私人订制”的服务，2015年以来，该商城的累计服务量已达到30余万人次。“今年，我们还针对区域内低保、低收入等经济困难和计生困难家庭中失能、独居或80岁以上高龄有需求的老人开展了居家‘四进’服务，将老人最迫切、最需要的餐桌、助浴、医疗和保洁四项服务免费送进老人家中。”北京朝阳区民政局相关负责人介绍。

    记者了解到，在不断优化养老服务的同时，北京朝阳区也在推进医养结合工作，推进康复医院、护理院（站）的建设。今年，北京市首家PPP模式养老机构——北京朝阳区恭和老年公寓正式投入使用，公寓设有卫生服务站、文体娱乐等设施，老人不出楼就可以看病，还能享受医院转诊绿色通道。同时，北京首家由医疗机构筹建的“互联网+医疗+居家养老”模式养老服务驿站——松榆里社区养老服务驿站也正式投入运营，除养老服务驿站即有的功能外，该驿站还结合潘家园第二社区卫生服务中心的医疗资源，为老年人提供养生保健、中医康复等医疗服务。

    “我们鼓励这种在养老机构内设置医疗机构的方式，同时也鼓励养老机构采取与周边医疗机构签约合作的方式提供医疗服务。”北京朝阳区民政局相关负责人介绍。“目前，在北京朝阳区域内，具有医疗服务功能的机构共有31家，床位9700余张，全区92.4%的机构均能以不同的形式为入驻老年人提供医疗服务。”

    此外，在社区层面，围绕“病床、药房、巡诊、E网”等老年助医服务。“我们为户籍850名高龄失能老人安装了一键式家庭智能呼叫电话，为他们提供一键式的家庭医生服务，同时，我们还利用信息化手段，实现了大医院与社区卫生中心之间的心电、影像传输，利用手机APP、可穿戴设备、移动监测设备等，对居家老人进行慢病随访、预约挂号、线上咨询、健康教育等线上服务。”相关负责人介绍。

    据了解，除了可以享受专业的养老服务外，北京朝阳老人的“精神文化生活”也越来越丰富，依托社区服务中心、文化中心、老年驿站，北京朝阳区已经形成了孝亲敬老园、银龄俱乐部、老年大学等为老服务文化品牌。下一步，北京朝阳区将进一步统筹文化资源，让文化养老“模式化”，拓展街乡社区服务中心和文化活动中心的为老服务功能，开通线上老年大学，进一步丰富老年人的精神文化生活。与此同时，还将构建健康养老模式、共享养老模式、孝亲养老模式和智慧养老模式，通过开展老年人健康观教育，全面提升健康养老质量；推送朝阳养老服务“时间银行”试点；制定孝老支持和鼓励政策，强化子女在家庭养老方面的主题责任和义务；完善养老大数据监管平台，进一步促进各部门养老数据的互联互通。“为了全面提升养老服务水平，下一步，我们还将实施养老基本保障优先工程、养老资源优化工程和养老服务优质工程。”北京朝阳区民政局相关负责人介绍。“通过这样的‘三优’工程，加大养老服务人才队伍的培养，加大养老服务设施的供给力度，同时也通过建立养老服务全系列的标准体系，强化基层养老服务的专业性。”