随着公众对家庭服务业的重视，家政服务业成为中国的“朝阳产业”。目前我国年人均收入、年人均消费支出呈现明显上升趋势，更高的国民收入将转化为消费。城镇居民有了相应的消费支付能力，对生活质量有了更高的要求。家政服务作为服务行业的重要组成部分，发展速度迅速。

　　首先，养老护理需求旺盛导致家政服务市场越来越大。根据国务院办公厅印发的《社会养老服务体系建设规划（2011－2015年）》，预计到2020年，北京老年人口将占总人口的18%，社会将跨入深度老龄化阶段。其次，由于去年“全面二孩”政策开始实行，人们对幼儿早教等家庭服务的需求正在增长，越来越多人选择请家政服务人员。

　　据管家帮家庭服务研究院相关数据显示，2015年国内家政从业人员达到了2000万名。在高需求推动高速发展的情况下，家政服务行业已逐渐呈现：蓝领化、年轻化、专业化等趋势。

　　按照供需关系，当供不应求时，职位的工资就会上涨。对于家政服务行业，让人印象最为深刻的是，这些年家政服务人员的薪酬只涨不跌。据相关数据统计，在北京、上海、广州等一线城市，优秀家政服务员月薪平均为5735.2元。

　　家政服务行业服务人员月薪整体上浮！

　　据统计表明，近5年来上海、北京等一线城市家政服务人员平均薪酬上涨了100%。2015年，一线城市月嫂、母婴护理等岗位的月薪已经超过8000元，比上年同期上涨1000元左右。居家保姆的平均月薪也从去年的5000元左右上涨到6000元。北京等一线城市如此，而国内二三线城市家政人员薪资涨幅也达到70%。

　　据家政一体化服务平台管家帮家庭服务研究院提供的统计数据显示，公司旗下家政服务员工薪资平均为6000元左右，年薪超过七万，已经达到蓝领工资水平。一些具有职业技能的“金牌保姆”，月薪甚至已经超过了白领阶层，月薪两三万的不在少数。

　　多家家政公司反映，随着“单独二孩”政策的放开，前来咨询的人不断增多。家政服务人员薪酬连年上涨，除前几年供需失衡的原因之外，还与家政服务人员的能力越来越全面有关。保姆已经成为高级蓝领行业，对知识、经验、人品等因素都有着不低的标准。

　　虽然薪酬不断上涨，但同时也出现“保姆难求”现象仍不能满足大众对家政服务的需求。毕竟保姆需求大，而好保姆难求，很多人就在身边考察，发现有好保姆，不惜用高薪来挖墙脚。

　　家政服务人员年龄正逐步趋向“年轻化”

　　一直以来，家政行业是老阿姨的天下，家政行业内的从业人员主要是四五十岁甚至年纪更大的中老年人，如今状况有了明显改变。国内多家家政服务公司表示，从业人员日趋年轻化，家政从业人员增加了许多年轻面孔。“以前家政行业多是四五十岁的阿姨，现在已有越来越多的‘80后、90后’加入进来了。”

　　较好的发展空间与不断上涨的薪资待遇开始吸引大学生的目光。家政行业逐渐由“阿姨”领衔转变为“小保姆”盛行。据调查发现，目前月嫂年龄在40岁以上占总数65%。而25—30比例为20%。从2012年到现在，家政服务人员平均年龄下降了3岁。

　　大学生当保姆已不新鲜

　　如今雇主对家政服务人员的需求早已不仅限于洗衣做饭，教导孩子功课、陪老人聊天也成为了他们的重要需求之一，因此，很多雇主都希望能请到年纪较轻、学历较高的“知识型”家政服务人员，这也导致家政行业从业人员结构已经开始优化。

　　目前家政行业的一个新现象就是“大学生从业优势明显”，已经有不少大学生投身于家政行业。大学生具有丰富的知识和技能，以及较强的学习能力，在家庭服务领域大有可为。

　　越来越多的大学生也加入家政行业，本科生由2012年的5%上升到2015年的15%。

　　调查显示，目前北京地区至少有几十万名家政服务人员，其中大专以上学历比例占10%。以管家帮为例，目前他们公司家政服务人员中，大学生约占20%，而且人数呈增长趋势，一些本科学历以上的人才加入到该公司，本科生占比从2012年的5%上升到15%。从这点来看，保姆的薪酬超过一般白领也是正常现象。

　　一位刚毕业就加入管家帮的本科生小雯说，“感觉这个行业挺有前景的，而且工资待遇也还不错，当保姆比上班有‘钱途’。”和小雯一样想法的年轻人不在少数，一方面是由于家政行业收入不错，另一方面也是因为这个行业作为新型行业比起一般行业压力要小的多，这也是整个职业年轻化的原因。

　　管家帮家庭服务研究院研究员孙铁军表示：目前管家帮家政服务人员中，高学历保姆人数呈直线增长趋势。家政从业人员呈现的年轻化趋势，说明了这个行业的职业前景不错，被越来越多的年轻人接受。家政服务业正向年轻化、专业化方向发展，将提升行业服务水平。