新华网南宁3月3日电 近日,武汉现代家政进修学院院长冯觉新教授应广西慧管家商务咨询股份有限公司邀请,来南宁授课。
冯觉新于1987年与校友一起创建了中国第一所传播家政科学的学府——武汉现代家政学院,填补了中国教育领域的空白。1995年她当选为亚洲家政学会理事,并于同年在印尼首都雅加达获得亚洲家政学有贡献金质奖章。她撰写的《家政学》、《家庭社会学》、《家政管理》受到诸多国内外家政学专家学者的好评,一度成为全国畅销书。
3月2日,冯觉新在广西慧管家商务咨询股份有限公司授课。
“家庭服务和每个人的生活息息相关。人们的生活水平提高了,对家政服务的要求也越来越高,作为家政行业里的一份子,我们要做的不是跟着老百姓的脚后跟走,而是要走在老百姓的前面,提供大家需要的服务。”在南宁授课期间,冯觉新从物质生活、文化生化、感情生活和社会交往领域诠释了家政学和家政的区别,并谈及从事职业家政需要有主动性、创造性、责任心、幽默感,要待人耐心、诚恳友善。
家政服务业是改革开放以来,我国城市经济繁荣,城市建设高速发展,城市社区兴起以及居民生活需求内容不断扩大而产生的一个行业。近年来,我国家政企业如雨后春笋般快速增加,然而大多数家政从业人员的服务水平偏低,很多家政服务人员没有经过系统、专业的职业培训或者仅仅只是简单的培训后就上岗,严重影响了行业的整体形象和健康发展。为改善这种现象,我国相继出台了一系列方针政策,要求加强对家庭服务企业(单位)经营者培训,提高经营管理水平。
冯觉新说,家政服务业涉及老人、儿童、双职工家庭、残障人士家庭等生活质量问题,对增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。目前,我国家政服务业存在供需失衡的问题,服务的标准化、职业化以及家政服务企业的发展理论建设都有待改进,这需要全社会给予关注和支持。
广西慧管家商务咨询股份有限公司聘请冯觉新为特别顾问。
广西慧管家商务咨询股份有限公司致力探索“菲佣”和“英式管家”服务模式,提供个性化订制服务,在南宁享有美誉。鉴于双方的共同影响力和意愿,广西慧管家商务咨询股份有限公司聘请了冯觉新为特别顾问。