近年来，随着经济社会的迅猛发展，城市居民生活水平的日益提高，家务劳动市场化的步伐日益加快，社会对家政服务的需求也不断扩大，很多身体状况允许的残疾人朋友也进入家政服务行业，开始了自己的就业之路。今天，小编和残疾人朋友一起探讨一下如何成为一名合格的家政服务人员。

   要上岗，先有证

   家政服务人员应熟练掌握基本从业技能，运用自己的专业知识，按照客户的要求，做好本职工作。为了更好地掌握服务技能，残疾人朋友可以通过当地残联开办的家政培训班，全面掌握家政服务的基本知识及工作规范，在培训合格并通过考试后，还可以获得家政服务合格证书，有效弥补就业方面的劣势，为自己添筹加码。

   有素养，更细心

   作为一名家政服务人员，除了具备专业的技能之外，还要具备个人素养和职业道德，能够为客户用心地服务，做到说话语气适中，态度和蔼，注意细节。

   在为雇主工作的时候，应该事先检查一下雇主家里是否有什么物品破损，一旦发现，提前告诉雇主，以免在工作结束之后雇主问起时解释不清，而且检查的时候，最好请雇主留在眼前一起检查，并向雇主说明这一工作的必要性。

   家政人员在进行清洁工作时不要将清洁工具放置在窗户、阳台的边缘位置，避免清洁工具掉下楼伤到人，而且不要轻易使用钢丝球，以防对雇主家具造成不必要的损伤。

   勇担责，恪职守

   家政人员在工作时尽量小心仔细，不该翻的东西不要翻，不该动的东西不要动，如果损坏业主家的东西，应主动向业主认错，争取业主谅解，一定不要将损坏的东西扔掉，推诿自己的责任。

   作为一名家政服务人员，在工作中发生任何情况，要随时与公司客服保持联系，不要与雇主私商，这样不仅是对雇主负责，对家政公司的信誉负责，也是对家政人员本身负责。

   作为家政人员，要遵守合同的规定，不能出现无故违规的现象，不管是什么原因，都不能够违反合同中的规定，在有事需要离开时，一定要和雇主进行协商，在征求同意后才能离开。

   家政服务员工作看似简单，好像谁都会做，其实未必，对于即将进入家政行业的残疾人朋友，除了要有良好的职业素养外，一定要多看、多学，不断提升自己的技能，更好地为客户服务，让口碑见证自己的价值。