由上海市商务委员会、上海市发展和改革委员会、黄浦区人民政府为指导单位，由上海市家庭服务业行业协会主办，上海吉额翎企业(集团)有限公司承办的首届中国家政产业发展·投资国际论坛18日在沪正式开幕，以“美好生活构建中的家政产业发展”为主题，聚焦传统家政服务业向产业化升级，用产业发展解决行业痛点，用产业力量推动行业规范，用产业赋能引领行业升级，这是国内首次以“家政产业”为主题举办的国际论坛，将有力地助推中国家政产业化发展。

　　上海市人民政府副秘书长尚玉英，市总工会副主席张得志，市妇联副主席刘琪，市商务委分管领导赖晓宜，黄浦区区委常委、副区长陈卓夫，市家庭服务业行业协会会长张丽丽等长三角地区家政服务行业协会会长和上海市家协部分代表共500多位业界精英齐聚一堂，分享智慧经验，共话家政未来。

　　首旅如家酒店集团总经理孙坚，均瑶集团总裁王均豪，前阿里巴巴总裁、嘉御基金创始人卫哲，零点有数董事长袁岳，当代重彩画家、剪纸艺术大师、上海市文联副主席李守白，丹华资本合伙人张大地，火山石资本创始合伙人章苏阳，“凯叔讲故事”创始人王凯，月星集团董事局主席丁佐宏等著名企业家和投资人也通过视频形式为论坛送上祝福。

　　本届论坛由著名主持人曹可凡、曹景行、秦畅分别担任主持。论坛主办方上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽主持开幕式。开幕式上，上海市商务委分管领导赖晓宜致辞，指出家政服务业是一项关系千家万户、民生需求的爱心事业，也是供给侧改革重点突破的“朝阳产业”。希望本次论坛能够分享经验、启迪智慧，凝聚共识、携手合作，推动资本和人才进入上海家政行业建设，推进上海家政的健康快速发展，并预祝论坛成功举办。上海市人民政府副秘书长尚玉英代表市政府，向前来出席论坛的中外嘉宾表示热烈欢迎，指出“上海家政”是“上海服务”品牌的重要体现，必须对标国际一流标准，全面落实国务院关于家政服务业提质扩容的要求，切实提升家政服务的品位和质量，继续奉献上海智慧和上海方案。

　　随后，市人民政府有关部门、市总工会、市妇联等领导和嘉宾代表上台按动手印，预示着首届中国家政产业发展·投资国际论坛正式启动，为增进行业交流，促进产业联动提供平台。

　　论坛进行了多项重要成果和项目发布。为推动长三角地区家政产业的发展，11月18日，长三角家政服务一体化发展联盟在上海正式成立。今天，上海市家协会长张丽丽与浙江省家协会长陶晓莺、江苏省家协执行会长张乔和安徽省家协会长林清一同代表长三角家政服务一体化发展联盟发布了《家政服务机构信用等级划分与评价》团体标准。上海市家协向6位行业相关领域的专家颁发首批“上海家政职业导师”的聘书，他们是高级养老护理师，人社部、商务部授予养老专家称号张琴英；全国家政技能大赛总裁判长、上海市劳动模范李关华；食文化研究会高级顾问、中国烹饪大师孔坤寿；洗染业高级讲师、全国商贸服务业技能竞赛裁判长许宏飞；医学副教授、上海市优秀教育工作者王慧麟；全国劳动模范、礼仪讲师吴尔愉。

　　会上举行了上海吉额翎家政服务产业研究院的揭牌仪式。上海吉额翎企业(集团)有限公司董事长于海群以“为爱而来”为主线，阐述了吉额翎集团投资家政产业的各项举措和愿景，立志以爱心打造中国亿万家庭幸福生活新生态。论坛上聘任陈九霖博士为研究院理事长，前海通证券董事长、中平资本创始人王开国博士为研究院名誉院长，著名社会学家邓伟志教授为研究院专家委员会主任，原上海市妇联主席上海市家协会长张丽丽为专家委员会副主任。研究院院长章友德教授代表上海市家协和研究院发布了国内首份《中国家政产业发展报告2019》。

　　本届论坛主要从全球化、专业化、产业化三大视角探讨家政产业发展。约瑟投资董事长、中央建言献策专家组财金组秘书长陈九霖率先发表主旨演讲，以《从投资人的角度展望中国家政服务产业的发展》为主题，对家政服务产业的投资机遇进行了深入剖析，从服务产业链、服务模式、行业概况、政策支持等多角度探讨机遇，为来宾们打开了广阔的思路。随后与会嘉宾围绕议题分别发表演讲，展开了深度探讨。

　　专业视角：中国家政产业发展的新挑战

　　家政产业作为一个由传统服务业升转型升级的新兴机遇与挑战并存。参会的学术界专家们以渊博的知识洞若观火，从专业视角深度探讨了家政产业发展面临的挑战。著名社会学家邓伟志先生就家庭社会平衡问题在大会上做了深刻阐述，提出平衡是家庭温馨、社会和谐、天下太平的前提，并就怎样实现家庭内部平衡提出了自己的看法。教育部长江学者、特聘教授、华东师范大学社会发展学院院长文军，中国社会工作学会副会长、复旦大学教授顾东辉，上海大学教授胡申生，中国社会工作教育协会副秘书长、华东理工大学社会与公共管理学院院长何雪松，湖南女子学院院长杨兰英，长沙民政职业技术学院院长李斌等专家学者从文化、法律、教育培训、社会、民生等各自专长出发展开了圆桌讨论，就如何提升外来家政务工人员的职业尊严，中国的家训文化如何帮助提升现代人的家庭观，家庭服务相关法律争议和问题等产业难题各抒己见，发表观点。

　　全球视角：世界家政产业发展的新趋势

　　来自英国、日本、瑞士的国际家政行业专家，从全球视角带来新颖的管理理念，揭示世界家政产业趋势，引领拓宽全球视野。英国诺兰德学院执行院长Julia Gaskell分享了诺兰德这所全球著名家政学院的发展历程、文化理念、教育体系及职业规划等概况，为大会带来了世界领先的家政教育理念。日本滋庆学园集团理事平田豪成介绍了日本社会老龄化情况及日本的护理资格制度。

　　孔裔国际教育集团主席孔令涛、英国诺兰德学院执行院长Julia Gaskell、日本滋庆学园集团理事平田豪成、瑞士SEG酒店管理教育集团中国执行区域总监Leezen Luo、中国台湾广禾堂董事长钟宇富等不同国家、地区家政行业代表人物跨越身份和国籍、地区，就全球化家政培训和教育模式进行了别开生面的圆桌讨论，分享了诸多成功案例。

　　产业视角：未来家政产业发展的新机遇

　　在市场需求和政策支持的双驱动下，家政作为一个具有广阔发展前景的朝阳产业，连接千家万户，蕴藏着巨大的潜力和商机，与会企业家和投资人从产业视角对未来家政产业发展的机遇进行了深度剖析和挖掘。中平资本创始人王开国董事长从美国、英国、菲律宾、日本等国际家政服务产业案例谈起，以数据为佐证阐释了我国家政服务产业的投资价值，深度分析了养老康养、母婴托育、家政教育培训等供给侧细分领域在中国家政产业发展中的机遇，就家政产业目前面临的问题提出了若干建议。复星集团执行董事兼联席总裁徐晓亮在演讲中将复星定义为一家科技驱动的家庭消费产业集团，认为对于上有老，下有小的中国家庭而言，家政服务离家庭最近，也最大有可为。

　　复旦大学附属妇产科医院院长徐丛剑介绍了母婴健康管理发展潜力与严峻挑战共存的现状，提出以顶层设计与规范管理并举的应对策略。深兰科技创始人、董事长陈海波就人工智能学习原理及在智慧家庭中的应用做了深入浅出的讲解，介绍了如何通过人工智能、大数据、云计算、物联网、地理信息技术等科学技术手段驱动智慧城市发展。

　　凤凰卫视《冷暖人生》团队关注中国老龄化趋势下意定监护的重要性，以时代变迁记录者的角度，拍摄讲述了意定监护制度下的人物故事，分享探讨了故事背后国家大力支持的制度落实，以及蕴藏的产业链商机。嘉豪集团创始人兼董事长施嘉豪、蓝卡(国际)健康集团董事长于浩波、爱库存联合创始人冷静、雅培(中国)糖尿病事业部市场准入负责人陈晓艳、海尔集团有屋科技执行总裁周生磊、妈咪爹地蜜创始人兼首席运营官王丽就万物并蓄、多元共建的发展新视角探讨了如何借助家政产业力量推动行业升级，科技如何赋能传统产业创新发展等精彩话题。

　　产业发展，科技驱动，资本引入，助推家政服务业提质扩容。作为论坛的行动与实践环节，承办方上海吉额翎企业(集团)有限公司旗下全资子公司家庭管家(上海)科技有限公司联合创始人兼总经理刘红兵宣布了家政科技平台CFC项目正式上线，并举行了A+轮融资签约仪式。家庭管家(上海)科技有限公司成立以来，6个月内完成3轮融资，本轮A+轮融资由嘉豪国际控股集团、约瑟投资、中平资本共同完成，投后估值已超6亿。

　　集百家之长，汇众人之智。首届中国家政产业发展·投资国际论坛的举办，不仅积极响应了国家对家政服务业提质扩容的政策号召，更为中国家政产业发展拉开新的序幕。美好的家政产业发展前景振奋人心，精彩的研讨意犹未尽。相信未来随着人们对家政观念的改变及家政产业联动的创新，中国家政产业必将行稳致远，惠及亿万家庭。