“标准化运营,规范省心;专业化服务,满意放心……”8月14日,广州海珠区成立家政医养就业协同发展联盟,同时发布现代家政“五心”服务规范。
记者在会上获悉,首批加入联盟的商家约20家,包括家政企业、银行、职业学校、医院等。该联盟秘书长单位51家庭管家有关负责人介绍,该联盟为非营利性组织,成立后将推进医养、家政行业产业高质量发展。
据介绍,各家企业、机构联盟后,将通过政校行企协同合作的方式,探索职业培训创新机制,实现联盟职业培训资源共享、优势互补、协调共进的技能型人才培训,为行业企业人才队伍提供有效服务,共同推动家政服务业提质扩容。
当天,现场还发布了海珠现代家政“五心”服务规范,包括标准化运营、专业化服务、智能化管理、品牌化建设、协同化发展。
记者在现场通过视频看到,现代家政的内容包括家庭保洁、居家养老、母婴护理、育婴早教、康复护理等多样化家庭服务,所有服务均有统一的标准化、智能化程序。
该联盟表示,下一步,将继续吸纳汇聚社会各界力量,推动相关产业融合发展、共建共享,满足人民群众对各类家政服务的需求。