10月20日，2020湖北诚信家政服务楚天行宣传活动在州城启动。

启动仪式上，恩施州8家家政企业签署《湖北家政放心消费承诺书》，12家企业被授予“湖北家政服务放心消费承诺单位”。现场播放了企业信用档案建设系列宣传片，推介了商务部家政信用建设平台App“家政信用查”，开展了湖北省优秀家政企业、优秀家政服务员（最美家政服务员）评选活动推介，对2020年湖北省家政服务业职业技能竞赛进行了组织动员，还派发了家政服务消费券。

目前，恩施州已有13家企业3600余名服务人员被录入商务部家政服务信用信息平台，其中891名家政服务人员已完成身份验证和授权。

下一步，恩施州将进一步加强家政服务员和家政企业信用档案建设，推进家政信用信息平台宣传和推广，开展家政服务企业放心消费规范化承诺活动，实施诚信家政服务品牌创建，进一步完善家政信用体系建设，促进家政服务业朝着信息化、标准化、职业化、品牌化方向发展。