敖晓燕是江城区高朋家政服务中心的创办者，她在家政专业化方面做出了一系列努力，不仅培训出一批能力强、素质高的员工，还在前不久举行的2020广东省“南粤家政”服务业职业技能竞赛暨全国家政服务业职业技能竞赛广东选拔赛上，被评为广东省“最美家政人”。

这几天，敖晓燕把一些育婴师的注意事项重新做了整理，着重提醒中心的工作人员。通过培训，也让这些员工在工作中更加专业。

家政工作人员：我在这里学到很多知识，就是月嫂的知识还有小儿推拿、育婴的知识，还有小孩的感冒、鼻塞、涨肚、拉肚子，我都可以通过推拿的手法治愈，所以知识是非常重要的。从事家政行业我很开心。

家政工作人员：技术培训对我们家政人员来讲是非常重要的。对我们带来很多帮助，可以服务更多家庭。

敖晓燕曾是一名有着20多年幼教经验的幼师，在工作中，她发现年轻一代对家政服务的需求越来越专业化、多元化，这个行业也很有前景。2015年，在参加家政服务培训后，她离开幼师行业，成为专业的家政服务从业者。

广东“最美家政人” 敖晓燕：我接触了家政行业，然后我一头就扎下去，越来越喜欢这个行业。要是能够帮助每一个家庭解决带小孩的问题，还有帮家政人员解决工作上的问题，把他们带向自主、自强、自立。

经过全方位专业的学习培训，再加上自己的勤恳努力，很快成为家政服务业的佼佼者。2016年，她成立了高朋家政服务中心，集职业培训和家政服务为一体，敖晓燕也从服务者变为培训者，培训出一批能力强、素质高的员工，为客户提供高水平服务，也能为社会上的一些女性提供就业机会。

广东“最美家政人” 敖晓燕：对于客户的意见 还有阿姨的意见，我们还要面对面解决，去做思想工作。还要大家一起去沟通这些问题，就是把阿姨的技能 工作能力提高，获得雇主的认可。

在工作中，敖晓燕不仅传授专业知识，更重要的是带动家政人员恪守职业道德，提供优质服务。目前，敖晓燕创办的家政服务公司已发展到800多人，涵盖了小儿推拿、母婴护理、产后康复、老人护理等服务项目，服务范围也扩大到珠三角等地。这次在大赛中脱颖而出，敖晓燕接下来最大的愿望就是通过自己的努力，能培训出更多的“最美家政人”。

广东“最美家政人” 敖晓燕：对我来说确实是鼓励，我觉得我应该把这个行业做得更好，或者更完美一点，我会选择一些比较优质的家政人员，让他们不断提高自己的素质，还有自身的修养。