“也会想家，但在这里有老想和好姐妹们，不孤独。”2021年1月7日，“浓情暖意·唱响新年”——“牵手计划”朝阳行动项目家政从业人员经验交流会活动在广州市石牌邮局进行。

“让我有机会学会新技能，换一份好工作”

现场，巾帼社工通过分享家政人员励志故事，让现场家政从业人员对服务经验进行探讨，同时总结家政服务技巧，促进个人发展，也推动了家政行业的发展。

来自湖北的尤女士表示：“之前自己在富士康工作，自下岗后从事家政行业一年多，曾参加了月嫂、小儿推拿、公共营养师等系统的技能培训并取得专业证书。”了解到“牵手计划”朝阳行动项目有开展家政的培训服务后，除了自己报名参加，也鼓励同行多学习专业技能，为社会贡献更专业的服务。

今年8月，谭克琴从毕节来到了广州从事家政工作，过去她是日晒雨淋的工地工人，由于是兼职的性质，收入不稳定，好的时候可以拿到好几百，有时则是颗粒无收。通过当地辖区得知“牵手计划”朝阳行动项目便报名参加。“因为一直在工地干活，也没有什么其他技能，一开始报名是希望通过这个平台学习一些新的技能，能有机会找一份好点的工作。”经过一段时间的学习，谭克琴争取到了来到广州工作机会，和2、3个老乡一起来到广州就业。目前主要从事家政服务，一个月平均可以拿到工资约5500元。

参与的培训的家政人员实现100%就业

广州巾帼服务中心总干事张妮介绍，“牵手计划”朝阳行动项目是响应国家脱贫攻坚，全面落实“六稳”“六保”要求而推出的。项目针对贵州、梅州、清远以及湖北返穗的家政服务人员提供如家政技能培训等支持性服务。同时提供一些适应性融入性的心理辅导服务，以便更好地融入广州，在广州就业生活。

据了解，2020年，巾帼中心携手广州市家政服务综合平台和广州市内六家家政公司。收集辖内对口帮扶省市服务对象名单，共建档851个家政名单，并完成微心愿个案超过100宗。

据了解，根据建档的情况看，参与的培训的家政人员实现了100%就业的情况，效果显著。张妮介绍，通过前期工作总结发现，家政人员更多的是需要情感及心理上的支持，接下来将继续依托于服务站，为家政人员开展这方面的服务。