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佳木斯东风区:养老服务网格化管理受欢迎
时间: 2024-09-02
来源:央广网

为更好地满足社区养老服务需求,佳木斯市东风区结合网格化服务管理机制,将养老服务精准落实到网格单元,精准对接老人们的需求,让大民生在细微之处绽放出耀眼光芒。

网格化管理 编织爱的经纬

“刘大爷,天热记得多喝水,防暑降温哦!有什么需要,随时找我们网格员。”社区网格员小李的笑容如同夏日里的一缕清风,轻轻拂过刘大爷的心田,在佳木斯市东风区,这样的温馨场景每天都在上演。

为了更好地服务辖区内的老年人,东风区巧妙地将辖区划分为多个微网格,每个网格都配备了像小李这样的专职网格员。网格员通过定期走访、电话询问等方式,深入了解老年人的生活状况和健康需求,为他们提供个性化的服务方案。同时,针对独居、高龄、失能等特殊群体需求,东风区组建了由社区党员、网格员、志愿者组成的“东风红小帮”跑腿服务队,通过上门问需、发放联系卡、帮办代办等方式,为特殊群体提供跑腿代办服务。这种精细化管理模式,让养老服务更加贴心、高效。

整合资源 共绘养老多彩画卷

在网格化管理的基础上,东风区积极整合各类资源,构建了一个多元化的养老服务体系,社会力量被充分激发,专业机构和企业纷纷加入。一方面,与“黑龙江厚德养老服务有限公司”携手共建“佳木斯市东风区厚德养老助残服务中心”,日间照料、助餐助浴、精神慰藉等服务一应俱全,为老人和残疾人群体打造了一个温馨的家园。截至目前,已累计服务2万余人次。

另一方面,东风区还加强与民政部门、社区服务中心等单位的合作,稳步推进居家和社区养老服务驿站、助老餐厅建设。多功能活动区、阅览区、多媒体活动区……一个个居家和社区养老服务驿站的功能区如同五彩斑斓的调色盘,为老年人的业余生活增添了无限色彩。

为着力解决辖区长者用餐问题,东风区佳东街道办东安社区“长者食堂”,作为2024年度全市助老餐厅建设项目的首家试点,在5月上旬率先投入运营。通过提供营养均衡的饭菜,为老人们的身体健康提供保障。

智慧养老 科技温暖人心

佳木斯市东风区充分利用互联网、大数据等现代信息技术手段,建立了智慧养老服务平台。“‘小度’智能屏,是东风区政府牵线百度集团、厚德养老助残服务中心引入的一项高科技服务,并与市智慧养老服务信息平台的数据连接。它可以帮助老年人了解天气、新闻、健康知识、视频通话等内容,并与辖区医院建立合作关系,为辖区老人提供线上线下医疗服务。”东风区民政局工作人员张鹏介绍。

“现在的生活真是越来越方便了!”陈东风大爷笑着感慨道,笑容里充满了对智慧养老平台的喜爱。通过“小度”智能屏等高科技设备,老年人可以轻松预约上门服务、享受医疗咨询等便利。智能语音助手更是成为了老年人的贴心小秘书,为他们推荐适合的养老产品和服务。

在佳木斯市东风区这片充满温情的城市一角,养老事业正以前所未有的速度蓬勃发展。每一个细微的举措都凝聚着党和政府对老年人的关爱与尊重,让他们的晚年生活更加幸福愉快。