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安徽:阜阳以标准推动养老行业发展
时间: 2023-08-31
来源:中国市场监管报

   近年来,安徽省阜阳市市场监管局加快养老标准的制修订、实施和推广步伐,建立健全养老服务标准体系,提升养老机构整体管理服务水平,为养老机构管理有序、健康、协调发展提供了技术支撑和服务保障,促进全市养老产业健康发展。

  阜阳市市场监管局以组织养老服务行业协会成员单位申报创建国家级、省级服务业标准化试点为契机,加强统筹协调,创新方式方法,积极指导各单位参与国家标准、行业标准、地方标准的制修订工作,探索编制和实施“医养结合”“智慧养老”“服务纠纷”等服务标准。通过引导各单位参加长三角养老服务质量提升联盟,在本地形成了行业标杆示范推动、服务质量提升以点带面的发展形式,促进全市养老服务行业快速发展。

  截至目前,阜阳市在养老领域已参与1项国家标准编制、主持立项1项民政部行业标准、主持编制14项安徽省地方标准和32项团体标准。在试点建设方面,养老服务行业协会成员单位获批创建1项国家级服务业标准化试点项目、2项安徽省服务业标准化试点项目。其中,阜阳市老年公寓国家级养老服务业标准化试点项目形成了“标准化建设提升整体服务质量、医养结合作为老人的健康保障、智慧化加强监管提升效率”的可复制管理模式。此项经验的推广有力推进全市养老服务规范化、品质化,提升了老年人生活的幸福感、获得感、安全感。