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家政服务合同乱象“让消费者很受伤”
2015-11-14
来源:admin
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    齐齐哈尔新闻网11月13日讯 行业标准不统一,服务能力全凭嘴;价格标准混乱,想涨就涨;人员管理难,可以说走就走……说起家政服务行业的弊端,消费者大倒苦水。然而记者通过走访调查还发现,个别家政服务公司以“公关”冒充保姆签合同、合同条款模糊不清等问题也频频出现,消费者常遭遇维权退款难的窘境。市消协提醒广大消费者,在选择家政服务时要选择正规的公司,签订合同时应了解服务的细则和收费项目标准,不要轻信口头承诺,防止个别家政公司和服务人员“钻空子”。
  个别家政公司“狸猫换太子”诱骗雇主签合同。该市市民吴杨去年生了小宝宝,想找一名保姆帮着老人一起照看孩子。10月份,建设路辅道一家家政公司给介绍了一位熟练的保姆。她见人挺利索,育儿知识也懂不少,便当场交了2600元聘请该保姆,约定第二天上岗。可次日,来的却是另一位自称有三年工作经验的保姆。吴杨见此情况只好试试看。然而做了不到一周,该保姆工作不熟练“露馅”后才说实话,称自己其实是保洁员,为了拿高工资,才说做过三年。后经了解,吴杨得知该公司推荐的第一个“保姆”其实是该公司的“公关”,几乎每次都是“公关”先去面试,成功后再转给别人,有借此签合同的嫌疑。