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本期“南粤家政”工程专题报道

一起来看看

广州市启动实施“南粤家政”羊城行动

做了哪些事吧

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    11月18日上午，广州市实施“南粤家政”羊城行动启动活动在白云国际会议中心圆满举办。

    启动活动以坚持以人民为中心的发展思想，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题着手，大力推进“南粤家政”羊城行动，发布了“南粤家政”羊城行动工作方案，推出了“广州市家政服务综合平台”， 组建了“羊城家政”人才培养联盟，公布了网络票选产生的“羊城家政十佳满意品牌服务”企业，并为家政扶贫基地和示范性家政培训基地授牌，举办了首次“羊城家政”供需对接活动，由此拉开了广州市实施“南粤家政”羊城行动的序幕。

    1、70多家政企业、30多家培训机构、近700名行业代表参加了盛会

    此次启动活动共吸引了70多家省内外优秀家政企业、30多家培训机构、近700名行业代表、行业专家参展参会，国家、省、市、区相关部门领导也参加了此次启动活动，共同见证广州市“南粤家政”羊城行动扬帆起航。

    2、发布《广州市实施“南粤家政”羊城行动工作方案》

    贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，广州市出台《广州市实施“南粤家政”羊城行动工作方案》。

    全面贯彻新发展理念，围绕新时代人民群众对高水平家政服务迫切需求，满足人民日益增长的美好生活需要，对标国内外最高最好最优标准和先进经验，完善公共服务体系，推进基本公共服务均等化、可及性。

    创新工作机制和服务机制，通过党委领导、政府引导、市场主导、制度建设、规范提升，加快家政服务业标准化、专业化、智能化发展，使广州市家政服务业迅速向现代服务业迈进，成为走在全国前列、引领粤港澳大湾区的家政服务业“领跑者”，助推粤港澳大湾区建设、乡村振兴发展，打赢精准脱贫攻坚战，奋力实现老城市新活力、“四个出新出彩”。

    主要内容包括五大计划二十条措施：

    ✦ 实施“贴心家政”融合发展计划。（培育家政养老服务新业态新模式、促进家政养老融合发展、建设公益家政服务综合平台、全面推行家政从业人员持证上岗）

    ✦ 实施“称心家政”品牌创建计划。（开展家政行业等级星级评定、创建优质家政服务企业品牌、树立优秀家政服务从业人员典型）

    ✦ 实施“匠心家政”素质提升计划。（建立多层次家政技能评价标准体系、创新家政人才学制式培养机制、完善家政人才社会化培训机制、加强高端家政服务人才培养、强化高级家政管理人才培训、积极推进大湾区家政培训合作）

    ✦ 实施“暖心家政”就业促进计划。（建立省内和省际家政扶贫对接帮扶机制、鼓励在家政服务行业就业创业、创新家政服务商业+公益保险支持机制、完善家政领域劳动保障维权机制）

    ✦ 实施“放心家政”诚信服务计划。（构建家政服务信用管理体系、建立健全有特色、走前列的家政领域标准体系、完善家政服务市场管理机制）

    工作方案从七个层面提出有针对性的创新措施：

    一是落实一条发展路径：推动相关产业融合发展、共建共享，统筹整合社区家政、养老、医疗等服务，满足人民群众对各类家政服务的需求。

    二是建设一张基层服务网络：由区负责，在广州市全市街镇、社区统筹建设“羊城家政”基层服务站，实现家政养老服务全覆盖。到2021年，建设174家以上街（镇）“羊城家政”基层服务站。

    三是打造一个家政服务综合平台，集家政服务供需管理、家政资源信息管理、家政行业管理等功能于一体，利用全域动态数据对家政行业实现全面追溯管理。

    四是发放一张“上门服务卡”，整合家政+养老从业人员基本信息、培训信息、从业评价信息，实现安全准入、持证上岗。到2021年，发放“上门服务卡”5万张以上。

    五是制定一套有国际水平、广州特色的家政行业发展、等级评定、培训鉴定等方面的地方标准体系。

    六是培训一批高素质家政服务人才，打造一支高水平的家政管理人才队伍。到2021年，开展家政服务类培训12万人次以上。

    七是培育一批优质服务品牌。建设一批“‘羊城家政’示范门店”，树立一批家政服务从业人员典型。到2021年，建设20家以上“‘羊城家政’示范门店”，建设扶持10家以上有影响的家政服务龙头企业。